নিয়ম ও শর্তাবলি

যোগ্যতা

• ও’ন্যাচারালের অফিশিয়াল ওয়েবসাইটটি শুধুমাত্র এমন ব্যক্তিদের জন্য উন্মুক্ত, যারা চুক্তি আইন ১৮৭২ মোতাবেক আইনগতভাবে চুক্তি করতে সক্ষম।
• যদি আপনি একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক হন, অর্থাৎ আপনার বয়স ১৮ বছরের নিচে হয়, তাহলে আপনি onaturalbd.com-এ ব্যবহারকারী হিসেবে নিবন্ধন করতে পারবেন না এবং ওয়েবসাইটে কোনোপ্রকার লেনদেন করতে পারবেন না।
• একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি হিসেবে এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে চাইলে সেক্ষেত্রে অভিভাবক বা পিতামাতার মাধ্যমে করতে হবে।
• যদি ও’ ন্যাচারালের কাছে প্রমাণিত হয় যে একজন ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী, তাহলে ও’ ন্যাচারাল তার সদস্যতা বাতিল করার বা ওয়েবসাইটে প্রবেশাধিকার বাতিল করার পূর্ণ অধিকার সংরক্ষণ করে।
• এই শর্তাবলিতে পূর্ণ সম্মতি দিয়ে ওয়েবসাইট ব্যবহার করে বা লেনদেন করে ব্যবহারকারী সজ্ঞানে ঘোষণা ও অঙ্গীকার করেন যে তিনি প্রাপ্তবয়স্ক (অর্থাৎ ১৮ বছর বা তদূর্ধ্ব) এবং বৈধ চুক্তিতে প্রবেশ করার জন্য উপযুক্ত। এভাবে, ওয়েবসাইট ও ব্যবহারকারীর মধ্যে প্রযোজ্য আইনের আওতায় একটি চুক্তি গঠিত হয়।

যোগাযোগ

• যখন আপনি onaturalbd.com ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, সেই সাথে ফোনকল বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি ও’ন্যাচারালের পক্ষ থেকে আনার সাথে যোগাযোগ করার সম্মতি প্রদান করেন। অর্থাৎ আপনি আমাদের ই-মেইল, এসএমএস, ফোনকল, ওয়েবসাইটে নোটিশ পোস্ট বা অন্য যেকোনো উপায়ে যোগাযোগ করার অনুমতি প্রদান করেন।
• একইসাথে চুক্তিগত উদ্দেশ্যে, আপনি সম্মতি প্রদান করেন যে ওয়েবসাইটে আপনার ব্যবহারের ভিত্তিতে অথবা আপনার অর্ডারের প্রেক্ষিতে আমাদের পাঠানো সব ধরনের যোগাযোগ (লেনদেন-সম্পর্কিত, প্রমোশনাল বা বাণিজ্যিক বার্তা সহ) বৈধ বলে গণ্য হবে।
• এছাড়াও, ওয়েবসাইটে প্রকাশিত বা ই-মেইলের মাধ্যমে পাঠানো যেকোনো বিজ্ঞপ্তিকে লিখিত যোগাযোগের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণকারী হিসেবে বিবেচনা করা হবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট ও দায়িত্ব

• যেকোনো ব্যক্তি ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করে বা গেস্ট ইউজাপর হিসেবে ব্রাউজিং ও অর্ডার করতে পারেন। তবে জেনে রাখা ভালো, গেস্ট ইউজার ওয়েবসাইটের সব সেকশনে প্রবেশাধিকার নাও পেতে পারেন। ও’ন্যাচারালের বিশেষ কিছু সুবিধা ও প্রমোশনাল অফার শুধুমাত্র নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য সীমাবদ্ধ থাকবে, যা ওয়েবসাইটের একক বিবেচনায় যেকোনো সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে।
• আপনি যদি ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করতে চান, তাহলে আপনাকে একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে এবং নিবন্ধন ফর্মে নিজের সঠিক তথ্য দিয়ে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে।
• ও’ন্যাচারালের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার ক্ষেত্রে আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার ওপর থাকবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনিই দায়ী থাকবেন। আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধে যথাযথ ব্যবস্থা নেওয়ার দায়িত্বও আপনার।
• যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ঝুঁকি আছে, আপনার পাসওয়ার্ড অন্য কারো কাছে প্রকাশ হয়ে গেছে, বা অননুমোদিতভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে।
• আপনি যদি মিথ্যা, ভ্রান্ত, অসম্পূর্ণ বা পুরাতন তথ্য দেন, অথবা আমাদের মনে হয় আপনার তথ্যগুলো সঠিক নয়, বরং প্রতারণামূলক কাজের জন্য দেওয়া হয়েছে, তাহলে আমরা যেকোনো সময়েই আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
• ওয়েবসাইটটি কখনো কখনো রক্ষণাবেক্ষণের কারণে সাময়িকভাবে অপ্রবেশযোগ্য হতে পারে। তবে, এই ধরনের অপ্রবেশযোগ্যতার কারণে ও’ ন্যাচারাল কোনো ক্ষতি বা দাবি গ্রহণ করবে না এবং ব্যবহারকারীও এর বিরুদ্ধে কোনো দাবি উত্থাপন করতে পারবেন না।
• একই ব্যবহারকারীর একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা ভিন্ন ইমেইল ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করাকে ও’ ন্যাচারাল উৎসাহিত করে না এবং যেকোনো প্রকার অপব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় বা বাতিল করার পূর্ণ অধিকার সংরক্ষণ করে।

পণ্যের বিবরণ

• ও’ ন্যাচারাল পণ্য সম্পর্কে সর্বদা যথাসম্ভব নির্ভুল তথ্য প্রদানের চেষ্টা করে। তবে, যেসব পণ্য ও’ ন্যাচারাল নিজে উৎপাদন করে না, তাদের বর্ণনা বা অন্যান্য তথ্য সম্পূর্ণ, নির্ভুল বা ত্রুটিমুক্ত হবে, সেটির নিশ্চয়তা ও’ন্যাচারাল দেয় না।
• যদি ও’ ন্যাচারালের কোনো পণ্য এর বর্ণনার সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ না হয়, তবে একমাত্র সমাধান হলো তা অব্যবহৃত অবস্থায় রিটার্ন করে দেওয়া।

সরবরাহ নীতি

• ও’ ন্যাচারাল শুধুমাত্র নিজস্ব উৎপাদিত পণ্যের গুণমানের নিশ্চয়তা প্রদান করে। অন্যান্য প্রস্তুতকারক/সরবরাহকারীর পণ্যের ক্ষেত্রে, ও’ ন্যাচারাল তাদের গুণমানের নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আমরা মনে করি সংশ্লিষ্ট প্রস্তুতকারক বা সরবরাহকারী পণ্যের গুণমান নিশ্চিত করতে সক্ষম।
• তবে, যদি কোনো ব্যবহারকারী অর্ডার গ্রহণের সময় কোনো পণ্যকে ক্ষতিকর মনে করেন, তাহলে ও’ ন্যাচারাল সম্পূর্ণ দায়ভার নেবে এবং উক্ত পণ্য ফেরত নেবে।
• ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সকল পণ্য পরিবর্তনশীল এবং প্রাপ্যতার ওপর নির্ভরশীল।

পরিবর্তন

ও’ ন্যাচারাল এই শর্তাবলিতে যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই পরিবর্তনসমূহ onaturalbd.com– ওয়েবসাইটে প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে। এই পরিবর্তনগুলি আপনি নিয়মিত পর্যালোচনা করবেন এবং ওয়েবসাইট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে আপনি সংশোধিত শর্তাবলিকে স্বীকৃতি দিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।